VKSND khu vực 11: Ra mắt kênh Zalo OA tiếp nhận tin báo, tố giác tội phạm và phản ánh vi phạm
Nhằm đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và tạo điều kiện thuận lợi nhất để người dân tương tác, cung cấp thông tin, VKSND khu vực 11 đã chính thức đưa vào vận hành tài khoản Zalo Official Account (Zalo OA).

VKSND khu vực 11 họp đơn vị ra mắt kênh Zalo OA tiếp nhận tin báo, tố giác tội phạm và phản ánh vi phạm
Đây là bước đi đột phá của đơn vị trong việc cải cách hành chính tư pháp, giúp người dân dễ dàng tiếp cận các hoạt động của ngành Kiểm sát, đồng thời nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền phổ biến giáo dục pháp luật trên địa bàn.
Việc vận hành kênh Zalo OA không chỉ dừng lại ở việc cập nhật các tin tức, hoạt động của Ngành KSND nói chung, của VKSND khu vực 11 nói riêng, mà còn đóng vai trò là một “đường dây nóng” kỹ thuật số. Qua nền tảng này, người dân có thể thuận tiện gửi các phản ánh, kiến nghị, cũng như cung cấp tin báo, tố giác về tội phạm một cách nhanh chóng. Đặc biệt, đây cũng là kênh quan trọng để người dân cung cấp các nguồn tin, tài liệu liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật xâm phạm lợi ích công cộng hoặc lợi ích của Nhà nước. Từ những cơ sở này, VKSND khu vực 11 sẽ xem xét, thực hiện chức năng khởi kiện công ích nhằm bảo vệ tối đa quyền lợi chung theo quy định của pháp luật.
Về quy trình xử lý, VKSND khu vực 11 cam kết mọi dữ liệu và thông tin tiếp nhận qua Zalo OA đều được quản lý chặt chẽ, xử lý đúng thẩm quyền và trình tự pháp luật. Đơn vị chú trọng bảo đảm tính khách quan, xử lý kịp thời các vụ việc phát sinh, đồng thời thực hiện nghiêm ngặt chế độ bảo mật thông tin cá nhân cho người cung cấp, giúp người dân an tâm khi thực hiện quyền phản ánh của mình.
Để kết nối với đơn vị, người dân chỉ cần thực hiện thao tác đơn giản bằng cách tìm kiếm từ khóa “VKSND khu vực 11 - Đắk Lắk” trên ứng dụng Zalo hoặc quét mã QR chính thức (ảnh dưới), sau đó nhấn nút “Quan tâm”. Sau khi kết nối, các thông tin về phòng chống tội phạm, các quy định pháp luật mới và thông báo từ đơn vị sẽ được cập nhật trực tiếp đến thiết bị di động của người dùng.
Màn hình giao diện kênh Zalo OA của đơn vị VKSND khu vực 11
VKSND khu vực 11, tỉnh Đắk Lắk mong muốn nhận được sự quan tâm, đồng hành và tích cực sử dụng kênh Zalo OA của đông đảo Nhân dân. Sự phối hợp chặt chẽ này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả công tác bảo vệ pháp luật mà còn góp phần quan trọng trong việc bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các tổ chức, cá nhân, giữ vững an ninh trật tự và công bằng xã hội tại địa phương.