Thiết thực triển khai Chương trình công tác Đoàn và phong trào thanh niên, đồng thời cụ thể hóa nhiệm vụ cải cách hành chính, chuyển đổi số gắn với phương châm “Vì Nhân dân phục vụ”, vừa qua, chi đoàn VKSND khu vực 8, tỉnh Đắk Lắk đã triển khai và đưa vào sử dụng công trình thanh niên “Góc xanh pháp lý thân thiện- Cẩm nang tiếp công dân số”, để lại nhiều dấu ấn tích cực trong công tác cải cách hành chính, phục vụ Nhân dân tại đơn vị.
Công trình được triển khai với tinh thần chủ động, sáng tạo và trách nhiệm cao của đoàn viên thanh niên, dưới sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo sâu sát của Lãnh đạo VKSND khu vực 8, trực tiếp là đồng chí Mai Xuân Huân, Viện trưởng và Đoàn cơ sở VKSND tỉnh Đắk Lắk. Sau thời gian tập trung thực hiện nghiêm túc theo đúng kế hoạch và lộ trình đề ra, đến nay, công trình đã được hoàn thiện đồng bộ và chính thức đưa vào vận hành, bảo đảm yêu cầu về tiến độ, chất lượng và tính hiệu quả lâu dài.
Điểm nhấn nổi bật của công trình là việc xây dựng “Cẩm nang tiếp công dân số” - một sản phẩm hỗ trợ pháp lý được biên soạn với nội dung ngắn gọn, súc tích, dễ hiểu, phù hợp với nhiều nhóm đối tượng công dân. Cẩm nang tập trung giới thiệu chức năng, nhiệm vụ của VKSND nói chung, VKSND khu vực 8 nói riêng; quy trình tiếp công dân; quyền và nghĩa vụ của công dân khi thực hiện khiếu nại, tố cáo; hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ, mẫu đơn và cung cấp các kênh liên hệ chính thức của đơn vị. Đặc biệt, cẩm nang được số hóa và tích hợp mã QR, tạo điều kiện thuận lợi để người dân nhanh chóng tra cứu, tiếp cận thông tin pháp luật thông qua thiết bị thông minh, góp phần nâng cao hiệu quả ứng dụng công nghệ số trong hoạt động tiếp dân.
Song song với đó, “Góc xanh pháp lý thân thiện” được bố trí khoa học, trang nhã tại khu vực tiếp công dân của VKSND khu vực 8, kết hợp hài hòa giữa không gian cây xanh và các tiện ích hỗ trợ như kệ tài liệu, cẩm nang pháp luật, mẫu đơn và sổ ghi nhận ý kiến góp ý. Không gian này không chỉ góp phần tạo tâm lý cởi mở, gần gũi cho người dân khi đến liên hệ công tác, mà còn thể hiện rõ nét hình ảnh người cán bộ Kiểm sát trẻ năng động, chuyên nghiệp, tận tụy và trách nhiệm trong thực thi nhiệm vụ.
Việc hoàn thành và đưa vào vận hành công trình thanh niên “Góc xanh pháp lý thân thiện - Cẩm nang tiếp công dân số” đã góp phần nâng cao chất lượng công tác tiếp công dân, tăng cường tính công khai, minh bạch trong cung cấp thông tin pháp luật; đồng thời khẳng định vai trò xung kích, sáng tạo của đoàn viên thanh niên trong tham gia cải cách hành chính, chuyển đổi số, xây dựng hình ảnh Ngành K ngày càng gần dân, hiểu dân và vì dân phục vụ.
Phát huy những kết quả đạt được, trong thời gian tới, chi đoàn VKSND khu vực 8 sẽ tiếp tục duy trì, bổ sung và cập nhật nội dung cẩm nang; chăm sóc, hoàn thiện “Góc xanh pháp lý thân thiện”, từng bước nhân rộng mô hình, qua đó lan tỏa những cách làm hay, sáng tạo, thiết thực, góp phần thực hiện thắng lợi nhiệm vụ chính trị của đơn vị và xây dựng Ngành Kiểm sát nhân dân chuyên nghiệp - hiện đại.
